Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte? 

• Nach Zahlungseingang versenden wir innerhalb von 24 Stunden Deine Ware. Der Versand erfolgt über DHL und dauert ca.2-3 Werktage.

Kann ich meine Bestellung selbst abholen, um Versandkosten zu sparen? 

• Ja, eine Abholung ist möglich. Bitte kontaktiere uns einfach hierzu per E-Mail. 

Wie hoch sind die Versandkosten? 

• Versand kostenfrei innerhalb Deutschland.
• Die Vesandkosten außerhalb Deutschlands werden seperat an der Kasse ausgewiesen.

Warenrückgabe

• Wenn Sie eine Rückgabe wünschen, füllen Sie bitte das Warenrückgabe-Formular aus.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

• Alle Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag liebevoll verpackt und versendet.

Wie lange dauert die Lieferung?

• 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands (Standardprodukte)
• 3 Wochen bei Sonderanfertigungen wie maßgeschneiderten Tagesdecken

Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?

• Wir versenden klimaneutral mit DHL.

Wie hoch sind die Versandkosten?

• Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert (innerhalb Deutschlands)
• Unter 50 €: 4,90 € Versandkosten

Liefert ihr auch ins Ausland?

• Ja – wir liefern nach:
  Österreich, Schweiz und weitere EU-Länder, USA
• Die Versandkosten werden im Checkout automatisch angezeigt.

Welche Produkte bietet Lira Deko an?

• Echte Lammfelle (z. B. Tibetlamm, Langhaar)
• Damenschals im exklusiven Design „Boa“
• Lammfell-Hausschuhe für Damen & Herren
• Damenwesten aus Lammfell & Naturmaterialien
• Wohnaccessoires wie Deko-Felle, Kissen, Teppiche
• Maßgefertigte Tagesdecken aus Lammfell

Woher stammen eure Lammfelle?

• Unsere Lammfelle stammen aus artgerechter Tierhaltung und werden hochwertig sowie naturbelassen verarbeitet. Jedes Fell ist ein Unikat – langlebig, stilvoll und wunderbar weich.

Sind eure Produkte allergikerfreundlich?

• Ja – Lammfelle sind atmungsaktiv, temperaturausgleichend und auch bei empfindlicher Haut gut verträglich.

Wie pflege ich meine Lammfellprodukte?

• Unsere Lammfelle sind waschbar – das macht sie besonders pflegeleicht.
• Wir empfehlen unser Lammfell-Shampoo, damit dein Fell lange lebendig, weich und wie neu aussieht.
• Tipp: Lüften und sanftes Ausklopfen reicht meist völlig aus.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

• Ja – du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
• Schreibe uns eine E-Mail an info@liradeko.de, wenn du eine Rücksendung hast – du bekommst in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort mit allen Infos.

Wer trägt die Rücksendekosten?

• Bei Rückgabe innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 5,00 €.
• Bei einem Umtausch übernehmen wir die Rücksendekosten – dieser Service ist für dich kostenlos.

Warum liegt kein Retourenetikett im Paket?

• Aus Nachhaltigkeitsgründen legen wir keine gedruckten Retourenetiketten bei.
  So vermeiden wir unnötigen Papiermüll und handeln bewusst umweltfreundlich.

Ist eure Verpackung nachhaltig?

• Ja – unsere Versandverpackungen sind recycelbar, umweltfreundlich und plastikfrei, so reduziert wie möglich und trotzdem schön.

Fertigt ihr auch individuell an?

• Ja! Wir bieten auf Anfrage maßgeschneiderte Tagesdecken, Geschenksets und abgestimmte Produktkombinationen.

Wie kann ich euch erreichen?

Unser Kundenservice ist für dich da – Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr:
E-Mail: info@liradeko.de
Telefonisch erreichbar während der Servicezeiten

Antwortzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Bietet ihr persönliche Beratung an?

Ja! Wir bieten dir eine kostenlose Beratung per E-Mail oder Telefon – persönlich, ehrlich & individuell auf deine Wünsche abgestimmt.